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Last Revised: 3/31/25
Politique de confidentialité pour les participants de l’étude
Les informations que vous fournissez à Trinity (désignée ici par « Trinity », « nous » ou « notre ») seront utilisées pour nous aider à déterminer votre éligibilité à participer à une étude pour le compte de notre (nos) client(s). Si vous êtes un patient, cela peut impliquer le recueil de vos données de santé et couvrir d’autres informations sensibles tels que votre origine ethnique ou votre activité sexuelle, si cela est pertinent dans le cadre de cette étude. Veuillez confirmer que vous consentez au traitement de vos informations à ces fins. Vous pouvez revenir sur votre consentement à tout moment. Pour en savoir plus sur la manière dont nous et nos clients utilisons vos données, ou sur vos droits, vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité pour les participants de l’étude ci-dessous.
Si vous résidez au Royaume-Uni ou dans l’Espace économique européen (EEE), vous serez informé de l’identité de notre (nos) client(s) une fois que cette information ne sera plus en mesure de biaiser l’étude. Les résidents de l’EEE peuvent consulter la section de la politique intitulée « Résidents non américains : Quels sont vos droits ? » pour en savoir plus sur leurs droits.
Que couvre cette politique ?
Points principaux :
- Trinity utilisera vos données personnelles pour déterminer votre éligibilité à nos études de marché et, si vous êtes recruté pour une étude, pour effectuer le traitement de l’étude.
- Trinity travaille en tant que responsable du traitement des données avec notre client final dans le cadre de notre étude – nous vous révélerons l’identité de ce client à un stade ultérieur de l’étude si vous résidez au Royaume-Uni ou dans l’EEE, afin de garantir l’impartialité de notre recherche. Avant de fournir des informations à notre client, nous nous assurons que les données que vous nous fournissez ont été rendues anonymes du mieux possible. Vous ne serez jamais contacté par notre client final, mais il se peut qu’il soit invité à écouter des entretiens modérés, à visionner des études en streaming vidéo ou à recevoir un enregistrement audio ou vidéo ou une transcription d’un entretien – vous en serez informé avant que cela n’ait lieu et nous prenons toutes les précautions possibles pour garantir votre anonymat.
- Trinity peut demander à un autre organisme d’études de marché de l’aider à mener à bien ses études, en particulier lorsqu’il s’agit de travailler dans un pays non anglophone. Cette agence sera également responsable du traitement de données et plus de détails sur la façon dont elle traitera vos données peuvent être consultés dans sa politique de confidentialité.
- Étant donné que les engagements de Trinity en matière d’études exigent généralement que nous présélectionnions les individus pour nous assurer qu’ils appartiennent à un groupe de patients pertinent, nous devrons nécessairement recueillir certaines données de santé à ces fins. Nous pouvons également être amenés à recueillir d’autres catégories d’informations particulières lorsque celles-ci sont pertinentes pour nos études, par exemple des informations sur votre origine ethnique ou votre activité sexuelle. Nous le faisons avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
- Nous utilisons également vos données lorsque nous devons nous conformer à des obligations légales. Nous pouvons partager des données avec nos prestataires de services et nos conseillers à ces fins.
Quelles sont les informations que nous recueillons auprès de vous ?
Trinity recueille et traite les données personnelles que vous soumettez lorsque vous répondez aux questions de sélection ou participez à des études de marché que nous conduisons pour nos clients. Nous traitons les informations que vous nous fournissez.
Si vous êtes un Patient : Lorsque vous êtes un patient ou un soignant, il s’agit généralement d’informations concernant votre santé (ou celle de la personne dont vous vous occupez), l’impact de celle-ci sur votre vie personnelle et certains détails de votre vie familiale qui peuvent être pertinents pour déterminer l’éligibilité à des études de marché – par exemple des informations indiquant si vous avez des enfants, votre origine ethnique ou celle de la personne dont vous vous occupez, votre âge et votre nationalité, ainsi que votre disponibilité pour d’autres études.
Si vous êtes un Professionnel de santé : Nous recueillerons généralement des informations sur votre rôle, votre parcours et votre établissement.
Quelles informations recevons-nous de la part de tiers ?
Il arrive que Trinity reçoive des informations vous concernant de la part de tiers. Nous pouvons notamment demander à un autre organisme d’études de marché de nous aider à mener à bien nos études, en particulier lorsqu’il s’agit de travailler dans un pays non anglophone. Cet organisme sera également responsable du traitement de données et plus de détails sur la façon dont elle traitera vos données peuvent être consultés dans sa politique de confidentialité.
Nous pouvons utiliser les informations que vous nous fournissez pour valider votre identité à l’aide de vérifications par rapport à des informations accessibles au public.
Trinity peut également obtenir vos informations par le biais de recruteurs rémunérés – ces recruteurs nous fourniront vos coordonnées, d’autres informations que vous leur avez données pour confirmer votre éligibilité (pouvant inclure des données sur votre santé, origine ethnique ou activité sexuelle si cela est approprié dans le cas où vous êtes un patient) ainsi que des détails sur votre consentement à nous transmettre ces informations.
Si vous êtes un professionnel de santé, vos informations peuvent nous être transmises par un autre professionnel de santé de votre connaissance, par nos clients, ou elles peuvent être obtenues via des listes disponibles au public.
Comment utilisons-nous ces informations, et quelle est la base juridique pour cette utilisation ?
Trinity traite ces données personnelles aux fins suivantes :
- Si besoin, pour mener nos activités et poursuivre nos intérêts légitimes (et ceux de nos clients), en particulier la protection de nos intérêts commerciaux légitimes et de nos droits légaux. Cela inclut, sans s’y limiter, l’utilisation en rapport avec des réclamations, questions de conformité, réglementation, audit, enquête et discipline (y compris la divulgation de ces informations dans le cadre d’une procédure judiciaire ou d’un litige) et d’autres exigences en matière d’éthique et de rapports de conformité.
- Afin de conclure et d’administrer tout contrat lié à nos activités d’étude de marché, y compris les paiements qui vous sont versés pour votre participation à notre étude, ce qui implique l’utilisation des coordonnées bancaires et des numéros d’identification fiscale ou de sécurité sociale, le cas échéant ;
Avec votre consentement :
- recruter des personnes appropriées pour l’étude, y compris vérifier l’identité des répondants ;
- contacter et effectuer des études, et créer des produits d’étude anonymes pour notre client final
- dans ce cas précis, notre client réalise l’étude et en évalue les résultats – vous ne serez jamais contacté par notre client final, sauf si vous avez signalé un événement indésirable (et avez consenti à être recontacté), mais il peut être invité à écouter les entretiens téléphoniques, à recevoir des enregistrements audio ou des transcriptions des entretiens, ou à visionner des entretiens en direct. Vous serez informé avant que cela n’ait lieu et Trinity prendra toutes les précautions possibles pour garantir votre anonymat) ; et
- lorsque Trinity a obtenu séparément votre consentement, à toute autre fin décrite dans ce consentement
- À des fins prévues par la loi – par exemple, notre client peut vous contacter lorsque vous signalez un événement indésirable (avec votre consentement).
S’appuyer sur nos intérêts légitimes
Nous nous appuyons sur les intérêts légitimes comme base juridique pour le traitement des données à caractère personnel. Vous pouvez obtenir de plus amples informations en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-après.
Retirer votre consentement
Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement, vous avez toujours la possibilité de le retirer, bien que nous puissions avoir d’autres motifs légaux pour le traitement de vos données à d’autres fins, telles que celles exposées ci-dessus.
Avec qui partagerons-nous ces données, où et quand ?
Trinity partagera des informations avec ses organismes d’études partenaires lorsque cela est nécessaire pour mener des études dans votre pays ou territoire – en particulier lorsque cela implique des activités dans un pays non anglophone. Comme expliqué ci-dessus, les détails sur la manière dont ils traitent vos données peuvent être confirmés dans leur politique de confidentialité.
Trinity partagera des informations avec son client final, bien que nous essayions de les rendre anonymes dans toute la mesure du possible. Vous ne serez jamais contacté par notre client final, sauf en cas de suspicion d’événements indésirables et uniquement si vous avez donné votre accord pour être contacté. Si vous résidez au Royaume-Uni ou dans l’EEE, vous serez informé par le responsable du traitement des données dès qu’il n’y aura plus de risque de biais dans l’étude.
Nous partageons des données personnelles avec les autorités gouvernementales et/ou les forces de l’ordre si cela est nécessaire aux fins susmentionnées, si la loi l’exige ou si cela est nécessaire à la protection de nos intérêts légitimes, en conformité avec les lois applicables.
Nous partageons également des données personnelles avec des prestataires de services qui les traitent en notre nom aux fins susmentionnées. Plus précisément, nous travaillons avec des prestataires de service pour la sélection et le recrutement, modération, transcription audio, services de traduction, traitement des paiements et modification audio.
Trinity ne vend pas et ne vendra jamais vos données personnelles.
Combien de temps mes données seront-elles conservées ?
Lorsque nous traitons vos informations dans le cadre de votre utilisation des sites web de Trinity, nous ne conservons ces données que le temps nécessaire à la réalisation de l’objectif commercial, du contrat ou de l’exigence légale. Lorsque nous traitons des données personnelles à des fins de marketing ou avec votre consentement, nous traitons ces données jusqu’à ce que vous nous demandiez d’arrêter et pendant une courte période par la suite (pour nous permettre de mettre en œuvre vos demandes). Nous conservons également une trace de votre demande de ne pas vous envoyer de contenus de marketing direct ou de traiter vos données indéfiniment afin de pouvoir respecter votre demande à l’avenir.
Lorsque nous sommes tenus de traiter vos données pour répondre à des exigences légales, nous conservons les informations aussi longtemps que nécessaire à ces fins ou que l’exigent ces lois, et nous veillons à ce que vos données soient réexaminées au fil du temps pour nous assurer qu’elles ne sont pas conservées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
Protection de vos données personnelles
Nous maintenons des mesures de sécurité physiques, électroniques et procédurales conformes aux normes légales et réglementaires en vigueur afin de protéger vos données personnelles. L’accès à ces informations est limité aux employés qui sont formés au traitement approprié des informations personnelles et qui ont un besoin professionnel légitime d’accéder à ces informations. Nous suivons les normes généralement acceptées pour protéger les données personnelles que vous nous soumettez, que ces informations soient en transit ou au repos. Aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.
Transfert international des données personnelles
Nous traiterons les données dans nos locaux. Si vous résidez en dehors des États-Unis, cela peut impliquer l’utilisation de vos données en dehors de votre pays de résidence. Lors du transfert de vos données à caractère personnel vers les États-Unis ou d’autres pays, nous avons mis en place des procédures pour s’assurer que des garanties appropriées sont en place pour protéger les données personnelles, quel que soit le lieu où elles sont transférées.
Nous pouvons transférer des données personnelles vers un pays non équivalent (un pays ou un territoire autre que (i) un État membre de l’EEE ; ou (ii) un pays ou un territoire dont la Commission européenne a décidé conformément à la législation de l’UE qu’il assurait un niveau de protection adéquat des données à caractère personnel), afin de remplir les objectifs décrits dans cette Politique de confidentialité et conformément aux lois, règles ou réglementations en vigueur, y compris lorsque ce transfert est une nécessité contractuelle pour conclure, exécuter et gérer des accords, et pour mettre en œuvre les mesures précontractuelles demandées. Pour plus d’informations sur les dispositifs de sécurité appliqués à tels transferts, veuillez nous contacter à l’adresse Compliance@trinitypartners.com.
Résidents hors des États-Unis : Quels sont vos droits ?
Selon votre juridiction, vous êtes en droit de nous demander une copie de vos données personnelles, de les corriger, effacer ou restreindre (arrêter tout traitement actif) leur traitement, et de nous demander de transférer certaines de ces informations à d’autres organisations dans un format structuré et lisible par un ordinateur.
En outre, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances (notamment lorsque nous ne sommes pas tenus de traiter les données pour satisfaire à une exigence contractuelle ou légale)
Ces droits peuvent être limités dans certaines situations, par exemple si la réponse à votre demande révèle des données personnelles concernant une autre personne, lorsque ceci porte atteinte aux droits d’un tiers (y compris les nôtres) ou si vous nous demandez d’effacer des informations que nous sommes tenus de conserver en vertu de la loi ou que nous avons des intérêts légitimes impérieux à conserver. Les exemptions pertinentes sont incluses à la fois dans le RGPD du Royaume-Uni et de l’UE et dans les lois nationales en vigueur. Nous vous informerons des exemptions pertinentes lorsque nous répondrons à votre demande.
Nous espérons pouvoir répondre à toute question que vous pourriez avoir sur la manière dont nous traitons vos données. Pour exercer l’un de ces droits ou obtenir d’autres informations, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous. Si vos préoccupations ne sont pas résolues, vous avez le droit de déposer plainte auprès d’une autorité de protection des données compétente sur votre lieu de résidence, de travail, ou si vous pensez qu’une violation a pu se produire.
Non-discrimination dans l’exercice de vos droits en matière d’informations à caractère personnel
Nous respectons les exigences de l’article 1798.125 du code civil californien et n’exercerons aucune discrimination à l’encontre d’un consommateur exerçant les droits énoncés dans cette politique de confidentialité.
Comment puis-je vous contacter ?
Vous pouvez nous contacter à l’adresse _compliance@trinitypartners.com ou en écrivant au Responsable Conformité de Trinity, 230 Third Ave, Waltham, MA 02451. Vous pouvez également composer le numéro gratuit 855-566-2229.
Vérifier votre identité
Si vous décidez de nous contacter pour une demande, vous devrez nous fournir des informations à caractère personnel correspondant aux informations dont nous disposons actuellement à votre sujet.
Agent autorisé
Vous avez le droit de désigner un agent autorisé pour exercer vos droits en votre nom. Si vous souhaitez le faire, veuillez nous contacter à l’adresse Compliance@trinitypartners.com ou en écrivant au Responsable Conformité de Trinity, 230 Third Ave, Waltham, MA 02451.Vous pouvez également composer le numéro gratuit de Trinity, 855-566-2229.
Informations sur l’accessibilité
Pour les consommateurs en situation de handicap ayant besoin d’accéder à cette politique dans un format alternatif, veuillez nous contacter à l’adresse Compliance@trinitypartners.com ou écrire au Responsable Conformité de Trinity, 230 Third Ave, Waltham, MA 02451. Vous pouvez également composer le numéro gratuit de Trinity, 855-566-2229.
Modifications de cette Politique de confidentialité
Il se peut que nous mettions à jour cette Politique de confidentialité. Si des révisions sont apportées à notre Politique de confidentialité, nous la mettrons à jour avec une nouvelle date de révision.